Teslimat ve Geri İade Politikası

İade ve Teslimat Koşulları

Aşağıdaki durumlarda tam bir geri ödeme alma hakkınız vardır:

• Satın alma tarihinden itibaren 75 günden fazla zaman geçtiyse ve ürün teslim edilmediyse. Bu süre belirli durumlarda geçici olarak uzatılabilir. Siparişiniz kabul edilmeden önce bu tür bir uzatma hakkında bilgilendirileceksiniz.
• Ürün kalitesinin, Web Sitesi veya Uygulamada belirtilen ilgili ürün açıklamasından önemli ölçüde daha kötü olması (ürün arızalı, hasarlı (bu gibi durumlar açıklamada özel olarak belirtilmemişse) veya açıklamasında verilen bilgilerin önemli ölçüde yanlış çıkması) ve ürünün keyfini düzgün bir şekilde çıkaramamanız.
• Ürününüzü aldıktan sonra 14 gün içinde satın alma konusundaki fikrinizi değiştirdiniz ve ürünü kullanmadınız veya ürüne yeni olarak satılamaz hale getirecek herhangi bir işlem yapmadınız. Lütfen her bir ürünü, aldığınız aynı durumda iade etmeniz gerektiğini unutmayın. Bu, yeni öğelerin yeni, kullanılmamış ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerektiği anlamına gelir. Kullanılmış ürünlerde herhangi bir ek kullanım veya hasar belirtisi olmamalıdır.

Ürünü satıcıya iade etmelisiniz. Ürünü iade etmeden önce iade adresini netleştirmek için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeyi unutmayın, aksi takdirde GlobalbiMarket iade talebinizi reddetme hakkını saklı tutar. Destek ekibi iade gönderiminin kanıtını aldıktan sonra iade düşünülebilir. Tüm taleplere aldıktan sonra 48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Aşağıdaki ürünler, kusurlu teslim alınmadığı sürece iade edilemez:

• Teslimattan sonra tarafınızca ambalajı açılmış olması halinde sağlığın korunması veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan veya teslimattan sonra başka ürünlerle ayrılmayacak şekilde karıştırılan ürünler;
• Teslimattan sonra sizin tarafınızdan açılmış olması halinde mühürlenmiş ses veya video kayıtları veya mühürlenmiş yazılımlar (video oyunları dahil);
• Sizin istekleriniz doğrultusunda üretilen veya açıkça kişiselleştirilmiş, özellikle kişiselleştirilmiş ve el yapımı ürünler;
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar;
• Tedarikçinin hizmeti tam olarak yerine getirdiği ve siparişi verdiğinizde tedarikçinin hizmeti teslim etmeye başlayabileceğini ve teslimat başladıktan sonra hizmeti iptal edemeyeceğinizi kabul ettiğiniz bir hizmet;
• Siparişinizi verirken tedarikçinin teslimata başlayabileceğini kabul ettiyseniz, somut bir ortamda (örneğin CD veya DVD'de) sağlanmayan dijital içerik (uygulamalar, dijital yazılım, e-kitaplar, MP3 vb. dahil) ve teslimat başladıktan sonra bunu iptal edemezsiniz.

Kötüye kullanım veya ihmalden (kimyasallara, yakıcı maddelere, açık aleve, yüksek ısıya, keskin cisimlere vb. maruz kalma) ve/veya yanlış kullanım veya amacı dışındaki faaliyetler nedeniyle zarar gören ürünler de iade edilemez.

GlobalbiMarket iadelerin kargo masraflarını karşılamaz.

Aşağıdaki durumlarda kısmi geri ödeme alma hakkına sahip olabilirsiniz:

• Ürün kalitesi, ilgili ürün açıklamasında belirtilenden biraz farklıdır ve yine de satın alma işleminin keyfini çıkarabilirsiniz.

Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir?

Geri ödeme talebinde bulunmanın birkaç yolu vardır:

• Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 2 saatten az bir süre geçtiyse siparişi iptal edebilir ve ücretin tamamını geri alabilirsiniz. Siparişlerim'e gidin, iptal etmek istediğiniz siparişe dokunun ve sipariş sayfasının alt kısmındaki "Sipariş iptali" butonuna dokunun.
• Aldığınız ürünün kalitesi, buradaki açıklamadan önemli ölçüde daha kötüyse (ürün kusurlu, hasarlı (bu tür durumlar açıklamada özel olarak belirtilmemişse) veya açıklamasında verilen bilgilerin önemli ölçüde yanlış çıkması) GlobalbiMarket web sitesi. Siparişlerim'e gidin, para iadesi yapmak istediğiniz siparişe ve ardından "Ürünle ilgili sorunlar"a dokunun
• Satın alma tarihinden bu yana 60 gün (veya İade Şartlarına göre uzatılmış süre) geçmişse ve siparişiniz henüz teslim edilmemişse. Siparişlerim'e gidin, iade etmek istediğiniz siparişe dokunun ve yeşil açılır pencerede "Hayır"a dokunun.
• Bir ürünü aldıktan sonraki 14 gün içinde satın alma işleminizde fikrinizi değiştirirseniz. Siparişlerim'e gidin, iade etmek istediğiniz siparişe dokunun ve "Ürünle ilgili sorunlar"a dokunun

İade Süreci

1. İade edilen tutarlar yalnızca alışverişinizi yaparken kullandığınız kartınıza aktarılır.
2. Geçerli talepler için geri ödeme sürecini 14 günden kısa sürede tamamlamayı hedefliyoruz. Normal işlem süremiz 2-3 gündür.

Garanti feragatnamesi

Ne GlobalbiMarket ne de onun lisans verenleri veya tedarikçileri, Hizmette yer alan veya Hizmet aracılığıyla erişilen herhangi bir içerikle ilgili herhangi bir beyanda veya garantide bulunmaz ve biz, Hizmette yer alan veya Hizmet aracılığıyla erişilen materyalin doğruluğu, telif haklarına uygunluğu, yasallığı veya dürüstlüğü konusunda sorumlu veya yükümlü olmayacağız. Hizmet. Biz (ve lisans verenlerimiz ve tedarikçilerimiz), Hizmet aracılığıyla sunulan veya satın alınan hizmet veya ürünlere ilişkin öneri veya tavsiyelerle ilgili hiçbir beyanda bulunmaz veya garanti vermeyiz. Hizmet aracılığıyla satın alınan veya sunulan ürünler ve hizmetler (söz konusu öneri ve önerilere uyulsun veya uyulmaması) "OLDUĞU GİBİ" ve GlobalbiMarket veya başkaları tarafından herhangi bir garanti verilmeden sağlanır (yalnızca bu tür başkalarına ilişkin olarak açık ve net bir şekilde sağlanmadığı sürece) belirli bir ürün için belirlenmiş bir üçüncü tarafça yazılı olarak). HİZMET VE İÇERİK, GlobalbiMarket (VE LİSANS VERENLERİ VE TEDARİKÇİLERİ) TARAFINDAN "OLDUĞU GİBİ" ESASINDA, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR. , İHLAL OLMADIĞINI VEYA HİZMETİN KULLANIMININ KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEKTEDİR. Uluslararası olarak gönderilen ürünler için lütfen herhangi bir üretici garantisinin geçerli olmayabileceğini unutmayın; üretici servis seçenekleri mevcut olmayabilir; ürün kılavuzları, talimatlar ve güvenlik uyarıları varış ülkesinin dilinde olmayabilir; ürünler (ve beraberindeki malzemeler) varış ülkesinin standartlarına, spesifikasyonlarına ve etiketleme gerekliliklerine uygun olarak tasarlanmayabilir; ve ürünler, hedef ülkenin voltajına ve diğer elektrik standartlarına (uygun olması halinde bir adaptör veya dönüştürücünün kullanılmasını gerektirir) uygun olmayabilir. Ürünün SİZİN ülkenize yasal olarak ithal edilebilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. WEB SİTESİNDEN VEYA UYGULAMA ÜZERİNDEN sipariş verirken ithalatçı SİZSİNİZ ve BU NEDENLE ülkenizdeki tüm yasa ve düzenlemelere uymalısınız.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASAL OLMADIĞI DURUMLARDA SİZE KARŞI YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZİ HİÇBİR ŞEKİLDE HARİÇ TUTMUYORUZ VEYA SINIRLANDIRMIYORUZ. BU, BİZİM İHMALİMİZDEN VEYA ÇALIŞANLARIMIZIN İHMALİNDEN KAYNAKLANAN ÖLÜM VEYA KİŞİSEL YARALANMALARA İLİŞKİN SORUMLULUĞU DAHİLDİR,